CATV顧客管理システム | 株式会社システックス

概要

見やすい画面、簡単な操作でCATV顧客管理を実現しました。

リーズナブルに事務効率アップを実現します。

お客様の使用方法に合わせたカスタマイズも可能です。

加入新規登録画面

特徴

加入者の情報管理を容易にしました

加入者と使用者を管理することにより、引込み線の管理を簡単に実現します。

また、主たる情報の履歴を保存していますので、過去の情報確認、問合せ画面では顧客状況をカラー表示しますので確認が容易です。

情報がタブ画面ごとにまとめられていますので、目的の情報が探しやすくなっています。

加入者情報照会詳細画面

視聴履歴・サービス状況が一目で確認できます

デジタルはSTB・カードの情報、ネットはモデム・アカウント情報等が管理され、履歴や状況の確認が容易にできます。

また、使用者の収納状況・請求状況も一目で確認できますので、事務作業の効率も上がります。

多様な顧客ニーズに対応可能です

各サービスごとに支払い手段が選択できます。

また、口座情報も複数登録できますので、さまざまな顧客ニーズに対応できます。

デジタル管理装置と連携できます

デジタル管理装置と連携します。一部、デジタル管理装置メーカーによりカスタマイズが必要となりますのでご相談ください。

オプション機能として地図情報・伝送路管理との連携・集金代行等をご用意していますのでお問合せください。