Salesforce事例紹介
某結婚式・宴会披露宴会社様（営業支援）
過去データを有効活用して既存顧客への効果的な営業活動強化
| 事業内容 | レストラン業・ウェディング業 |
|---|---|
| 導入サービス | Sales Cloud |
| 適用業務 | 営業支援 |
| 現状 | 基幹システムの営業支援機能を利用 |
| 課題 | 基幹システムへの項目追加など簡単ができない。 →営業活動に必要なデータが管理されていない 過去データをもとに帳票を簡単に作成できない。 |
| Salesforceの導入による課題改善 | 既存顧客の利用履歴などの過去データをもとにフォローリストを簡単に作成して効率的な営業活動が可能に。 営業活動に有用な情報を簡単に追加して、管理することでお客様に最適なサービスを提案可能に。 |
