Salesforce

システックスが導入支援を行う最適なCRMソリューション

Salesforce（セールスフォース）とは

システックスは、株式会社セールスフォース・ドットコムの製品Sales Cloud、Service Cloud、Salesforce Chatterの導入支援サービスを行い、お客様により最適なCRMソリューションを展開しています。

Salesforceとは、世界で高く評価されているCRM（顧客管理）・SFA（営業支援）アプリケーションです。

この経済状況において、CRMは必要性が高い数少ない投資先の1つです。
激動する時代に企業のかじ取りをするため、見込み客、商談、顧客とのやり取りすべてにおいて優位に立つことが、これまで以上に重要です。しかしながら、導入や維持にコストのかかるCRMソフトウェアに対し、大規模な先行投資を行うことはできません。
Salesforceはクラウドコンピューティングモデルのため、お客様はサーバなどを用意する必要がなく、顧客満足とコスト削減を同時に実現できるようになります。

Salesforce（セールスフォース）が提供するアプリケーション

Salesforce は多様なアプリケーションによって重要なビジネス分野をサポートします。

• Sales Cloud　世界No.1営業支援・顧客管理 CRM アプリケーション
• Service Cloud　カスタマーサービス支援・ヘルプデスクアプリケーション
• Salesforce Chatter　社内SNSアプリケーション
• Salesforce Platform　アプリケーション開発のための基盤環境

システックスには、標準導入サービス・ユーザトレーニング・運用サポートのみならず、
Salesforce Platform基盤を利用した多数の業務アプリケーションの開発実績があります。
蓄積させたノウハウを生かし、お客様にご満足いただけるシステムを構築いたします。

Salesforce（セールスフォース） CRMが選ばれる理由

全世界15万社以上の利用実績

2000年のサービス開始以来、大企業から、中小企業、従業員数名の小企業まで、企業規模・業種を問わず世界中のお客様がご利用されています。

インフラ不要の低コスト＆短期導入

ハードウェア・ソフトウェアは不要。自社開発や従来型CRMと比べて低コスト・短期間での導入が可能です。

金融、通信、製造など、さまざまな業種で利用可能

規模・業種を問わない豊富な導入実績から得たノウハウを活かした業種別テンプレートでスムーズな導入が可能です。

最新のセキュリティ技術を導入

ISO27001 認証、SysTrust、総務省「ASP・SaaS 安全・信頼性に係る情報開示認定制度」といったセキュリティ認定に加え、第三者監査機関によるSAS70 TypeII監査レポートにより信頼性・安全性が証明されています。

お客様の声を反映した無償バージョンアップ

創業以来、お客様からの機能要求を迅速にサービスに反映。13年間で38回の無償バージョンアップを実施しています。

柔軟なカスタマイズとシームレスなシステム連携

簡単なマウス操作だけで、お客様の業務やビジネスの変化に合わせたアプリケーションのカスタマイズが可能。また、シームレスなシステム連携も簡単に。 Salesforce CRMの詳細、価格はセールスフォース・ドットコムのサイトをご覧下さい。