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システム開発の株式会社システックス

2010年03月26日

【新入社員研修】ただ今、マナー研修の準備中です

入社前にマナー研修を行います

こんにちは。竹村です。

通常は4月1日から入社してくる新入社員たち・・・なのですが、システックスでは入社前に行う研修が一つあります。マナー研修です。3日間で社会人としての最低限のマナーを身につけるための訓練をします。マナー研修の中のプログラムの一つ、電話応対マナーで使用するために、総務では電話番号の設定や充電など準備の真っ最中です。

充電中です

当社新入社員の大事なお仕事のひとつ、会社の窓口でもある電話応対。お客様からの電話を素早く・明るく丁寧に・正確におつなぎするために徹底的に繰り返す訓練を行います。

慣れるまではご迷惑をおかけいたします

初めはお客様からの大切なお電話にもかかわらず、取り次ぐのが遅くなってしまったりするかもしれません。また、何度もお名前を聞きなおしてしまうかもしれません。受け答えがうまくできないかもしれません。申し訳ございません。

しばらくはご迷惑をおかけいたしますが温かく見守っていただければ幸いです。よろしくお願いいたします。